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港龍航空一架班機,原訂下午3點05分從高雄飛往香港,但起飛前發現輪胎漏油,疑似機械故障,班機時間因此延後;旅客抱怨,航空公司沒有派人出面解釋,大家等了4個多小時,還是不知道飛機是否能修好、何時能起飛。
幾十名旅客在候機室裡枯等,眼看著後面其他航班已經起飛,自己的班機卻還是延遲,有人等了4個多小時,實在等不下去,拖著行李下樓辦退關。旅客:「說它的零件還要從香港再拿過來,所以叫我們全部又下機,但是也沒有辦法告訴我們任何人說,到底什麼時候可以再有飛機再飛。」
這架港龍航空編號K437班機,原定7月31日下午3點05分飛往香港,飛機滑行到跑道準備起飛時,卻發現輪胎液壓失常在漏油,旅客在飛機上用餐,等待工程人員檢修,不過,機械故障問題一直沒有解決,旅客改到候機室休息,不少人抱怨,航空公司沒有派人出來解釋。
旅客:「當然很誇張,而且沒有任何人理我們,也沒有任何賠償。」旅客:「我們是自己問下來的啊,其他人都還在樓上等。」
部分旅客決定換航班,將機票時間改到隔天,但這一來一往已經耗掉大半天,行程也因此被打亂,多數旅客選擇繼續等,直到7月31日晚間7點35分,飛機才終於起飛。
本文來自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110731/8/2w1vb.html
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